This Modern Life

To be or not to be.

01 Julio, 2009 en Internet por Ibai | Sin comentarios

Últimamente estoy cuestionandome cómo de importante es la presencia en la Web a nivel personal-profesional en contrapunto al nivel empresarial.

La máxima que dice que aquella empresa que no está en Internet no existe está de sobra aceptada. Si alguien te busca en Google y no te puede encontrar, tienes un problema (incluso siendo empresas locales sin mayor necesidad de apertura). Pero ¿cómo de importante es esto en el caso de los individuos?

Concretemos aún más ¿cómo de importante es estar presente en la Web cuando buscas vivir de Internet?

Parece una obviedad, pero muchas personas se olvidan o no dan importancia a su propio “branding”. No hablamos de convertirse en un Chris Anderson, si no de tener control de lo que alguien pueda encontrar de nosotros en la red. Al hacer una búsqueda en Google con tu nombre la mayor parte de los resultados deberían estar ahí por que tu así lo quieres. En Marketing lo llaman SEO, aquí lo podriamos renombrar por “crearte tu carta de presentación”.

Muchas veces, incluso colegas, han cuestionado que busque a alguna persona en un buscador, pero si Google es nuestra puerta a la información también debería serlo para saber más de la gente. Si me van a presentar a alguien o si me hablan de alguna persona, usaré Google para saber más de ella. Es por eso que en mi opinión resulta fundamental que conozcamos estos resultados y hagamos lo posible para tener los resultados bajo control.

Y en la era del Web 2.0 donde crearse una web, un blog, una cuenta de Flickr, participar en un foro o tener nuestro perfil en LinkedIn, es tan sencillo estar que ya no hay excusas para no hacerlo.

¿Qué opinión os merece a vosotros?

Etiquetas: blogs, branding, Internet, personal branding, web 2.0

Cacofonías

21 Junio, 2009 en Internet, Publicidad por Ibai | Sin comentarios

banners Un més sin actualizar, cuando prometía actualizar a menudo, pero las vacaciones y la vuelta han sido vertiginosas.

Los que me seguís en Twitter sabréis que he estado en Japón, y además de su buen gusto músical (pensar que de J-Pop vive el japones es como pensar que en España sólo escuchamos flamenco), una de las cosas que me llamó la atención nada más aterrizar es el bombardeo de información al que te enfrentas cada día.

Imágenes, sonidos y textos que llenan cada espacio y cada rincón. Un descontrol originado por el hecho de no existir control ninguno sobre lo que la publicidad puede hacer o no hacer.

Y es que en un país como el japonés donde la norma es aislarse del entorno a través del móvil, música, etc es muy complicado captar la atención de los posibles clientes. La cuestión es si es lícito intentar captar la atención de alguien que ha optado por no prestar atención (p.e. escuchando el Ipod en la calle o el metro) causando una “cacofonía sensorial” al resto.

En muchos momentos la situación me recordaba a las primeras batallas de la puclicidad en una Internet plagada de pop-ups, banners parpadeantes, y ruidos a cada paso de click. Una situación que en Internet pareciamos haber superado (aunque ultimamente los interestitials de muchas páginas quieren recuperar) pero está visto que en MundoReal todavía existen lugares que consideramos avanzados donde vivir supone enfrentarse a los mismos retos para los sentidos como los que nos encontrabamos al navegar a finales del siglo pasado.

3 semanas han sido suficientes para volver a repasar la teoría de la publicidad de forma muy práctica:

Tras dos-tres días, todos habíamos desarrollado una perfecta ceguera al banner. Ante una sobrecarga de información nuestro cerebro optó por desconectar.
La información irrelevante no le interesa a nadie. No publicites tu banco en el distrito de la electrónica, pierdes tu tiempo.
Menos es más. Con tantos anuncios es imposible leerlos todos, y con tanto texto y tan poca imagen, si no entiendes el lenguaje no trasmites ningún atributo de marca a los no conocedores de la lengua.
Sobresaturar a tu posible cliente es contraproducente. Si colocas a alguien gritando las ventajas de tus productos a la puerta de una tienda más que atraer clientes los vas a asustar.

En resumen, Japón debería ser una visita obligada para todos aquellos publicistas en busca de “worst practices”.

Etiquetas: banners, Japón, pop-up, Publicidad

Wolfram|Alpha - Muerte por éxito?

20 Mayo, 2009 en Internet por Ibai | Sin comentarios

imagen-3 El tema de esta semana no está siendo otro que Wolfram|Alpha, el nuevo proyecto de los creadores de Mathematica. No es esta una entrada para recordar que se ha lanzado, pero quizas sea un mensaje postumo. Pura futurología, pero ya hemos visto pasar esto mismo cientos de veces:

Lanzamiento sonadisimo de la herramienta que revolucionará X función. Aceptación masiva los primeros días. Descubrimiento que nos han “vendido la moto”. Abandono de la herramienta para no volver.

Y es que así funciona Internet. ¿Por qué volver a algo que ya hemos probado y no nos ha funcionado? Dar segundas oportunidades no es algo que funcione habitualmente. De ahí el riesgo de lanzar algo en fase demasiado Alpha y darle demasiado bombo. Que se utilicen adjetivos como “Google Killer” no suele ser lo mejor si realmente no se puede llevar a cabo.

Recordemos no hace mucho vivimos un caso similar, Cuil. Buscador muy prometedor que alcanzó unos niveles de uso realmente elevados durante sus primeras semanas gracias a millones de “early adopters” y que fue perdiendo popularidad hasta la desaparición técnica. Esto es, sigue activo pero nadie lo usa ni lo importa.

Percivo el mismo caso en Wolfram|Alpha. Si bien este proyecto se sustenta sobre una compañia sólida y no puro vaporware como resulto ser Cuil, el “buscador de respuestas” hace gracia los 10 primeros minutos de uso y cuando buscas cosas de las que “sabes que sabe la respuesta”. En los demás casos, no sirve de nada y por lo tanto, no nos interesa.

La pregunta es, ¿nos interesará dentro de dos meses? Quizás si. Quizás haya mejorado lo suficiente como para ser útil. ¿Le daremos una segunda oportunidad? Puede que algunos sí, pero la gran mayoría no volverán a perder 10 minutos de su vida con ello.

En resumidas cuentas, y dando por hecho de que esto es la crónica de una muerte anunciada (que podría perfectamente equivocarme), la conclusión de todo esto es que si vamos a lanzar algo y vamos a anunciarlo por todo lo alto es importante que cumpla las expectativas. Si no, la mejor opción es lanzarlo de manera lo más silenciosa posible y generar “buzz” a medida que el producto crece y mejora. Una estrategia, esta última, utilizada en sus inicios por muchas empresas que actualmente son Gigantes (con G).

¿Qué opinais? ¿Tenéis la misma sensación?

De todos modos alguien ya lo dijo: Todos tenemos derecho a nuestros 15 minutos de fama.

Etiquetas: buzz, cuil, vaporware, wolfram, wolfram alpha

Comunicando, comunicando

15 Mayo, 2009 en Internet por Ibai | Sin comentarios

Parafraseando uno de los podcast más conocidos de la internet hispana quiero comentar el acontecimiento del día.

Tradicionalmente las empresas se avergonzaban de sus propios errores, y les costaba reconocer abiertamente los fallos ya que esto puede dañar a su imagen.

Hoy en día, con herramientas tan virales como Twitter o la misma blogosfera, todo termina saliendo a la luz y todo se termina sabiendo. Últimamente Google está en el ojo de este huracán con los varios problemas en Gmail, (también conocidos como Gfails) o el caso de hoy que se ha ralentizado dramáticamente la red.

A raiz de estos últimos problemas, la comunicación a mejorado dramáticamente y además del dashboard de Google Apps, el propio Urs ha comentado hoy en el blog oficial cual ha sido el problema. Sin ningún tipo de problema (valga la redundancia).

Y es que, las redes, por mucho que se intente evitar y que amigos mios trabajen al 200% para que no pase, son inestables. Los productos, no son perfectos, y todo lo creado por el ser humano, tiene posibilidades de fallar. Y no pasa nada. Por que todos somos imperfectos. El problema surge cuando intentamos ocultar las imperfecciones en un entorno en el que nada se puede ocultar. En el que existen analisis de los productos antes de que los productos estén en las tiendas (análisis objetivos y no pagados como antiguamente a revistas), en el que todos tus usuarios están conectados…la comunicación, si no la controlas tu como empresa, la controlarán tus usuarios.

No es algo nuevo. Cluetrain Manifesto ya tiene 10 años. Pero nunca está de más recordar estas cosas.

Etiquetas: cluetrain, gfail, Google, Twitter

Abiertos 24 horas

09 Mayo, 2009 en Internet por Ibai | Un comentario

Cuando parece que por fin Facebook se confirma como la actual dominadora de las redes sociales, pasando por encima de “viejas glorias” como MySpace o dominadoras locales como Tuenti, cada vez se hace más complicado asumir el entorno cerrado que proponen.

Y es que, a las puertas de la próxima década, nos volvemos a encontrar dos frentes tal y como ocurría al inicio de estos primeros años del milenio. Inicialmente Internet parecía un sitio natural para los portales y que ésta no tenía sentido sin ellos, hasta que nuevas aplicaciones, buscadores y páginas web empezaron a darle fuerza al concepto de plataforma.

El “dámelo hecho” frente al “Juan Palomo”. Lo “cerrado” frente a lo “abierto” (muy matizables estos dos últimos aspectos). Mientras los primeros abanderados por Yahoo intentaban retenernos el mayor tiempo posible en su sitio web, los que favorecían el segundo, abanderados por Google, proponían Internet como un campo abierto donde ellos eran el vehículo perfecto para disfrutar de una mejor experiencia.

Jugar a lo primero es la forma sencilla de rentabilizar el servicio, pero es igualmente la forma más sencilla de perder esta rentabilidad cuando los usuarios nos abandonan, ya que como dice la máxima de la red: “la competencia está a un click de distancia”.

El final de aquella historia ya lo conocemos.

Pero ahora se vuelve a repetir, y la tan aclamada “Web 2.0” vuelve a presentar una batalla similar, a batalla por nuestro “tiempo de navegación”. Facebook y Tuenti se cierran en banda y quieren que nuestra vida online les pertenezca (chat, blogging, fotos, vídeos, microblogging, minijuegos… todo lo que imagines). Por otro lado tenemos infinitas aplicaciones que nos permiten realizar todas estas actividades en comunidad de manera mucho más flexible y abierta.

Pasada la novedad de las redes sociales y situándose ahora en el momento crítico de demostrar que pueden ser rentables, la duda sobrevuela los tejados de estas compañías que la única, aparente, forma que ven de monetizar sus servicios es secuestrando nuestra información. Mientras, servicios como Twitter pueden servir de agregador de otros servicios como Flickr, Youtube o Wordpress, permitiendo convertir Internet en una gran red social basada en pequeñas “redes”.

Nos enfrentamos como siempre al problema de la simplicidad y la integración frente a la potencia y la flexibilidad.

No sé vosotros, pero yo cada día me encuentro más incomodo utilizando Facebook, y encontrando irrelevante todas sus nuevas propuestas, mientras que Twitter evoluciona de una forma natural para situarse como el servicio del que ya no puedo prescindir.

Etiquetas: Facebook, myspace, redes sociales, tuenti, Twitter, web 2.0

De reformas

08 Mayo, 2009 en General por Ibai | Sin comentarios

Tras varios meses sin actualizar y con ganas renovadas gracias al proyecto Marketing Online de mi amiga HMV, me he puesto a renovar el back-end y el front-end de este modesto blog.

Es por ello que a lo largo de los próximos dos-tres días habrá cosas que se muevan, cosas que desaparezcan o cosas que estén mal maquetadas. Considerarlo Work-in-progress.

Una vez finalizado el lavado de cara vuelvo a la carga.

Nueva imagen, nuevos posts, mismo espiritu.

Hasta dentro de nada.

Generaciones

06 Febrero, 2009 en General por Ibai | Un comentario

Brillante entrada que no podía dejar pasar sobre la libertad en la red y el salto generacional por parte de Enrique.

Los tiempos están cambiando, las personas están cambiando, pero la gente que sigue en el poder son las mismas que hace décadas. Recordemos si no el revuelo montado en la Casa Blanca por el deseo de Obama de seguir utilizando su BlackBerry como herramienta de trabajo.

Estos mismos políticos quieren poder controlar, como bien apunta Enrique, un medio que nació con vocación de ser incontrolable.

Así nuestro papel ha de ser hacernos fuertes en la red, y actuar como educadores de lo que la red debería ser: un foro abierto y libre.

Le pese a quien le pese, las tecnologías han convertido en un par de décadas lo que antes había costado mucho tiempo en llegar a ser como era. El que no lo acepte, está obsoleto.

Ibai está…

07 Enero, 2009 en General por Ibai | Sin comentarios

Trás un, demasiado largo, tiempo sin actualizar toca empezar el año con una entrada dedicada a la tendencia que parece que ha terminado de despegar en 2008 pero que todavia tiene que alcanzar altura de crucero.

El microblogging ha demostrado en la segunda mitad del año que ha llegado para quedarse. Cada vez más usuarios, desde particulares hasta empresas, han encontrado en aplicaciones como Twitter o Jaiku una herramienta potente para los intereses concretos que necesitaban cubrir.

Y esto es lo que más me fascina de esta herramienta: se lanzó sin mucha idea de para que podría servir, muchos usuarios empezaron a relatar su vida minuto a minuto. Pero poco a poco esto evolucionó hacía lo que es ahora, una amalgama de millones de usuarios cada uno con un tipo de uso muy particular, que le encaja y con el cual se siente cómodo. Desde aquellos que publican vínculos interesantes que van encontrando a medida que navegan, empresas que publicitan sus ofertas, hasta un grueso de usuarios que todavía busca su sitio.

2009 será el año en el que muchos de estos usuarios encuentren su sitio, y en el que aparentemente Twitter encuentre también su modelo de negocio. Al fin y al cabo, ese es su objetivo.

Etiquetas: Jaiku, microblogging, Twitter

Reinventarse o morir

26 Noviembre, 2008 en Internet por Ibai | Un comentario

Hace unos días el Financial Times publicaba un artículo que invitaba bastante a la reflexión. A la reflexión sobre lo que supone Internet en términos de innovación.

En este caso tenemos a Hulu como supuesta amenaza a Youtube, y para ello se basan en los ingresos de la primera, que actualmente superan a la segunda. Lo interesante del caso y que ya apunta Edans en su entrada sobre el tema, mientras que Hulu tiene un modelo de ingresos claro y totalmente clásico, Google todavía está buscando como rentabilizar todo el potencial de Youtube.

Pero lo interesante de todo es la comparación entre los modelos tradicionales versus las nuevas fórmulas. Si bien transferir modelos de negocio clásico directamente a la red es una apuesta segura, esta no pasará de la mediocridad que suponen este tipo de posiciones de confort.

Y es que si analizamos los grandes jugadores en la red, todos tienen un denominador común: la disrupción. Si bien empresas como Play.com siguen dando guerra y tienen una cuota de mercado alta en europa y en concreto en el Reino Unido, el verdadero pastel de la venta de música se lo está comiendo Itunes. Con una acercamiento totalmente diferente a lo que era el mercado hasta finales del siglo pasado. Lo mismo sucede con Amazón que con un modelo de control de stock totalmente arriesgado ha conseguido a lo largo de los años pasar por encima de Barnes and Noble en la venta de libros, y ahora, en la venta de todo tipo de productos.

Incluso en los buscadores tenemos la diferencia de Yahoo!, basado en un modelo similar a las clásicas páginas amarillas, ha terminado sucumbiendo ante Google y su modelo basado en popularidad del contenido.

Una y otra vez la situación se repite. El modelo clásico funciona pero el disruptivo triunfa.

Es por ello que en mi opinión, Hulu es un parche a corto plazo, un remedio “casero” para la gran herida que está haciendo Youtube a la televisión tradicional.

¿Qué os parece a vosotros?

Etiquetas: Amazon, Google, Hulu, Itunes, Nuevos modelos de negocio, Tv, Yahoo!, Youtube

¿Se mueren los blogs?

16 Noviembre, 2008 en Internet por Ibai | Un comentario

Últimamente son muchas las voces de personas no especialmente tecnofilas que hablan de los blogs como algo del pasado, inutil, pretencioso y que ante todo, tienen los días contados.

En este contexto estoy leyendo estos días “The Long Tail” de Chris Anderson, un libro que no deja de sorprenderme y que debería ser de cabecera en estos tiempos que corren. Y por otro lado, se da el caso que este fín de semana ha sido el EBE 08 en Sevilla.

Menciono el EBE por que hay dos participaciones que me vienen al dedo acerca de este tema. Por un lado en la mesa redonda que daba cierre al evento Marta Pastor se posiciona del lado de la futilidad de los blogs como herramienta de comunicación.

Por otro lado tenemos la intervención de Bret Taylor, CEO de Friendfeed, argumentando la importancia de la blogosfera como filtro. Algo que ya apunta Anderson en su libro.

En un mundo, Internet, donde la información es infinita y nuestra capacidad de capturarla es finita necesitamos herramientas que nos permitan hacer manejable la Red. La Web 2.0 basa estos filtros en la “sabiduría de las masas” y el mayor exponente de ello en internet son tanto los foros de debate como los blogs en cualquiera de sus modalidades (blog tradicional, microblog, podcast, videoblog..etc etc). La necesidad de tener unas fuentes fiables que nos permitan encontrar el oro entre tanta roca hace que los blogs tengan a día de hoy tanto sentido o más que cuando nacieron en los 90.

Lo importante en este debate es reconocer el fin del blog, que no es otro que recabar información importante para el blogger, que eventualmente pueda convertirse en información valiosa para el lector. Y esta información puede ser simplemente un vínculo a otra página web. Por eso de la insistencia de vincular, vincular y vincular. Un blog como callejón sin salida es en la mayoría de ocasiones un blog inutil.

Aunque supongo que no os digo nada nuevo, ¿no?

Etiquetas: blogosfera, blogs, EBE, The Long Tail

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